Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Курьер не привез в назначенный день заказ, а только на следующий день. Звонил несколько раз, так как почему то у его не было правильного адрес, приходилось ему переспрашивать. Платье больше чем за шесть тыс. можно было бы не в маленький конверт целлофановый запихнуть, а на вешалке привезти и большом фирменном пакете!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отвратительное обслуживание, а вещи с обычного рынка по магазинным ценам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Никогда больше не буду у них заказывать. На платье виден клей.
Татьяна, большое спасибо за ваш отзыв! Уверены, он поможет и нам, и магазину "Аленка", у которого вы сделали заказ, стать лучше!
Мы направили ваш отзыв представителю магазина, получили следующий ответ:
"...если курьер не доставил в назначенный день, то это может быть только если не дозвонился до покупателя. Адрес мы указывали, тот который указан в заказе.
Мы продаем платья только качественные , известного бренда Престиж.
Вешалки не прилагаются производителем..."
О продавце: Большое спасибо! Все очень оперативно! Платье замечательное! Мы очень довольны !
О продавце: Мне все понравилось! Описание куртки очень точное, полностью соответствует тому, что мне привезли. Мне понравился сервис онлайн сообщений, мне это очень удобно с учетом двух детей)) Ольга предоставила мне информацию о имеющихся размерах, вопрос с выбором размера был решен очень быстро. Курьер очень вежливый, доставка произведена в удобное мне время. Большое спасибо за отличную работу!!!
О продавце: Спасибо огромное. Покупкой очень довольна, я и ребенок.
О продавце: Большое спасибо за работу,костюм очень понравился,работаете очень быстро отлично .Продавец с работой справился на отлично.
Всех поздравляю с наступающим Новым годом!Успехов ,счастья в 2016 году.
О продавце: Большое спасибо, все понравилось
О продавце: Спасибо. Комбез хороший ,теплый. Подошел по размеру.Сшит качественно. Конечно на фото он не казался таким объемным.
О продавце: заказал платье для ребёнка, все в восторге от полученного заказа, минус в том что мой консультант не уведомлял мне номер посылки и когда был отправлен, пока я сам не задал этот вопрос,!!!
О продавце: Здравствуйте! Платье получила и испытала разочарование. Во - первых: низ наружной юбки не полностью обмётан, леска висит свободно примерно на треть диаметра юбки. Во - вторых: на середине самой юбки дыра примерно 9-10 см. Даже если аккуратно зашить, будет заметно!!! Вы что же думаете, если покупатель не проживает в Москве или Питере, то можно подсовывать бракованный товар? Так сойдёт? Думаю подать в суд. Возможно так и сделаю! И, конечно же сообщу всем своим друзьям, чтобы они знали с кем имеют дело. Как вам не стыдно!!!
Уважаемая Ольга,
Спасибо вам за то, что сообщили о возникшей проблеме. Berito - это онлайн-торговый центр, на данный момент у нас продают свои товары более 400 магазинов со всей России. И мы очень стараемся отбирать самые интересные и качественные предложения, чтобы покупателям было из чего выбрать.
Ваш отзыв мы вчера направили представителю магазина CrazyLime, у которого вы приобрели этот товар. Сегодня получили такой ответ:
"...С покупателем связались. Извинились перед ним за недосмотренный брак, нашли выход из сложившейся ситуации.
1.Полный возврат денежных средств.
2.Компенсация в размере 30% за неудобства.
Покупатель думает, а мы ждём какое решение он примет...."
Со своей стороны мы еще раз приносим извинения за возникшее недоразумение! Вам на почту отправлен небольшой комплимент от Berito. Его вы можете использовать при вашей следующей покупке на Berito.
О продавце: Спасибо! Быстро,беспроблемно
С наступающим!
Спасибо!
